Πολιτική εγγύησης εμπορικών προϊόντων

Περιορισμένη εγγύηση για τα εμπορικά προϊόντα υλικού που βασίζονται σε μονάδες flash της Western Digital® και της SanDisk®

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΙΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ, ΑΝΟΙΞΕΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗ SANDISK TECHNOLOGIES, INC. (Ο «ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΣ»). Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΥΝΕΠΑΓΕΤΑΙ ΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ (Η «ΣΥΜΦΩΝΙΑ»). ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ.

Α. Πληροφορίες για την εγγύηση

1. Η παρούσα εγγύηση (η «Εγγύηση») παρέχεται από τη SanDisk Technologies, Inc. και τις υφιστάμενες θυγατρικές της (συλλογικά ο «κατασκευαστής»), δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για τα εμπορικά προϊόντα μονάδων δίσκων υλικού που περιλαμβάνονται στον Πίνακα της Ενότητας ΣΤ παρακάτω (έκαστο, το «προϊόν»). Η Εγγύηση παρέχεται αποκλειστικά στον αρχικό αγοραστή-τελικό χρήστη του παρόντος Προϊόντος («Πελάτης»).

2. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει αγορές προϊόντων μέσω μεταπωλητή από μέρος που δεν προορίζεται να είναι ο τελικός χρήστης του προϊόντος. Η εγγύηση και η υποστήριξη για το εν λόγω προϊόν πρέπει να ξεκινούν από τον διανομέα ή τον μεταπωλητή από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η αγορά («Μεταπωλητής») για λογαριασμό αυτού του μέρους.

3. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει πλαστά προϊόντα ή προϊόντα της γκρίζας αγοράς. Ο κατασκευαστής δεν θα παρέχει καμία υποστήριξη για προϊόντα (i) τα οποία δεν έχουν μεταφερθεί από τον κατασκευαστή (ή για τα οποία δεν έχει εγκριθεί η μεταφορά τους) στη χώρα πώλησης ή/και (ii) τα οποία δεν έχουν πωληθεί από εξουσιοδοτημένα κανάλια.

4. Κάθε προϊόν προορίζεται μόνο για εμπορική χρήση και δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται από καταναλωτές ή νοικοκυριά. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τυχόν προσωπική μη εμπορική χρήση του προϊόντος. Εάν έχετε αγοράσει αυτό προϊόν από εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής πώλησης για προσωπική, μη εμπορική χρήση, ανατρέξτε στις ισχύουσες διατάξεις της εγγύησης λιανικής πώλησης για το προϊόν, η οποία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα https://www.sandisk.com/warranty.

5. Εάν το προϊόν του πελάτη περιλαμβάνει ξεχωριστά μεμονωμένα προγράμματα λογισμικού που παρέχονται από τον κατασκευαστή (π.χ. Πίνακας εργαλείων σκληρού δίσκου στερεάς κατάστασης), η χρήση των προγραμμάτων αυτών διέπεται από τη συμφωνία άδειας χρήσης τελικού χρήστη που συνοδεύει το εκάστοτε πρόγραμμα και όχι από την παρούσα συμφωνία.

Β. Πληροφορίες για την τεχνική υποστήριξη κατά την περίοδο εγγύησης

1. Τυχόν ζητήματα τεχνικής υποστήριξης ή απαιτήσεις εγγύησης για τα προϊόντα θα πρέπει να διεκπεραιώνονται από το μέρος από το οποίο ο πελάτης αγόρασε το προϊόν.

2. Εάν το εν λόγω προϊόν έχει ενσωματωθεί ή προεγκατασταθεί σε συσκευή ή υπολογιστικό σύστημα τρίτου μέρους, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον επίσημο κατασκευαστή αναφορικά με το προϊόν του τρίτου μέρους και τη βασική τεχνική υποστήριξη και τις απαιτήσεις εγγύησης.

3. Εάν ο πελάτης αγόρασε αυτό το προϊόν απευθείας από τον κατασκευαστή, τότε ο πελάτης μπορεί να ζητήσει τεχνική υποστήριξη επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών εντός της Περιόδου Εγγύησης μέσω email στο support@SanDisk.com ή στον αριθμό τηλεφώνου για την περιοχή του πελάτη που βρίσκεται στην ιστοσελίδα https://www.sandisk.com/support/international-phone-numbers. Αυτού του είδους η τεχνική υποστήριξη μπορεί να αντιμετωπίσει μόνο σφάλματα που οφείλονται αποκλειστικά στην κατασκευή του προϊόντος.

Γ. Όροι εγγύησης

1. Ο κατασκευαστής εγγυάται στον πελάτη ότι, κατά τη διάρκεια της ισχύουσας περιόδου εγγύησης (όπως ορίζεται παρακάτω) και, όπως διευκρινίζεται παρακάτω, σε συνθήκες κανονικής χρήσης, το παρόν προϊόν, εξαιρουμένου του περιεχομένου ή/και του λογισμικού (κατά περίπτωση) που παρέχεται με το προϊόν ή εντός του προϊόντος, (α) δεν παρουσιάζει ελαττώματα λόγω υλικών ή κακοτεχνίες και (β) θα συμμορφώνεται σε επίπεδο υλικών με τις δημοσιευμένες προδιαγραφές προϊόντος του κατασκευαστή (όπως ορίζονται παρακάτω). Ένα προϊόν θα θεωρείται ελαττωματικό ή ότι παρουσιάζει ελαττώματα λόγω υλικών μόνο εάν το εν λόγω προϊόν δεν πληροί τη δηλωμένη διάρκεια ζωής θεωρούμενη κατά τον σχεδιασμό (έως την ισχύουσα περίοδο εγγύησης) και εάν επιστραφεί στην κατάλληλη τοποθεσία εντός της περιόδου εγγύησης και ανάλογα με τις ισχύουσες πληροφορίες χαμηλότερου ορίου απόδοσης που περιέχονται στο φύλλο δεδομένων του προϊόντος (όπως αυτό παράγεται ή παρέχεται από τον κατασκευαστή).

Οι «προδιαγραφές» αναφέρονται στα λειτουργικά στοιχεία, τις λειτουργίες, τα χαρακτηριστικά αξιοπιστίας και τις λειτουργικές προδιαγραφές σχεδιασμού ενός προϊόντος, τα οποία περιλαμβάνονται στις προδιαγραφές προϊόντος (δηλαδή στα αρχεία με την επισήμανση «προδιαγραφή» ή «φύλλο δεδομένων» και στην έκθεση πιστοποίησης του προϊόντος). 

2. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες στο προϊόν που οφείλονται σε ατύχημα, κατάχρηση, κακή χρήση, φυσική ή προσωπική καταστροφή, ακατάλληλη εγκατάσταση, στην παρουσία προϊόντος τρίτου μέρους εντός υπολογιστή ή σε μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, επισκευή ή τροποποίηση. Είναι πιθανόν ένα προϊόν να χρησιμοποιηθεί σε συνθήκες που ενδέχεται να οδηγήσουν σε βλάβη των πολυμέσων (και ακύρωση της εγγύησης) πριν τη λήξη της χρονικής περιόδου όπως αυτή ορίζεται στην περίοδο εγγύησης, όπως προβλέπεται στην εφαρμοζόμενη προδιαγραφή αντοχής.

3. Στην περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας συμφωνίας και τυχόν υφιστάμενων ισχυόντων όρων εγγύησης μεταξύ του πελάτη και του κατασκευαστή, οι όροι μεταξύ του πελάτη και του κατασκευαστή υπερέχουν της παρούσας συμφωνίας. Ωστόσο, η παρούσα συμφωνία υπερέχει των εκ των προτέρων τυπωθέντων όρων σε όλα τα έντυπα πελατών, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των δελτίων παραγγελίας που εκδίδει ο πελάτης.

Δ. Απαιτήσεις εγγύησης

1. Για την υποβολή μιας απαίτησης εγγύησης, ο πελάτης μπορεί (α) να επικοινωνήσει με τον μεταπωλητή εντός της περιόδου εγγύησης και να παράσχει την απόδειξη αγοράς και την κατάσταση αρχικής αγοράς του μέρους που πραγματοποιεί την επιστροφή (με την ημερομηνία, τον τόπο αγοράς και το όνομα του μεταπωλητή, κατά περίπτωση), καθώς και το όνομα, τον τύπο και τον αριθμό του προϊόντος ή (β) να λάβει έναν αριθμό εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού (RMA) από τον κατασκευαστή και να ακολουθήσει τις διαδικασίες επιστροφής της εγγύησης του κατασκευαστή. Μόνο ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την εγγύηση. Ο εν λόγω πελάτης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες του μεταπωλητή ή/και του κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένης μιας αναλυτικής δήλωσης του προβλήματος, η οποία να είναι επαρκής για την εύκολη αναπαραγωγή του προβλήματος. Ο κατασκευαστής επιφυλάσσεται του δικαιώματος, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να παραπέμψει τον πελάτη να επιστρέψει τα προϊόντα μέσω του μεταπωλητή.

2. Μπορεί να απαιτείται επιστροφή σε άλλη χώρα από εκείνη όπου ο πελάτης βρίσκεται ή/και αγόρασε το προϊόν.

3. Εάν ο πελάτης αγόρασε το προϊόν απευθείας από τον κατασκευαστή και πιστεύει ότι αυτό δεν συμμορφώνεται με την εγγύηση, τότε ο πελάτης θα ακολουθήσει την εκάστοτε ισχύουσα διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού («RMA») του κατασκευαστή και θα ζητήσει έναν αριθμό RMA από την Εξυπηρέτηση Πελατών, αφού περιγράψει συνοπτικά το πρόβλημα. Ο κατασκευαστής θα εκδώσει, στη συνέχεια, έναν αριθμό RMA προς τον πελάτη, μαζί με οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος το οποίο ο πελάτης θεωρεί ελαττωματικό, στον κατασκευαστή. Ο πελάτης θα επιστρέψει κάθε προϊόν που θεωρεί ελαττωματικό σε κατάλληλη συσκευασία, η οποία θα φέρει σε εμφανές σημείο τον αριθμό RMA ο οποίος θα χορηγηθεί στον πελάτη από τον κατασκευαστή πριν από την επιστροφή. Τα προϊόντα που επιστρέφονται στον κατασκευαστή σύμφωνα με αυτήν την ενότητα και τυχόν επισκευασμένα ή αντικατεστημένα προϊόντα σύμφωνα με το παρόν σημείο θα αποστέλλονται προς και από τον κατασκευαστή με έξοδα και ευθύνη του κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής (ή εργολάβος του κατασκευαστή) θα αξιολογεί το προϊόν και, εφόσον βρεθεί ελάττωμα, θα διεκπεραιώνει την επιστροφή με έξοδα αποκλειστικά του κατασκευαστή. Εάν ο κατασκευαστής κρίνει ότι δεν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν, ο πελάτης θα αποζημιώσει τον κατασκευαστή για όλες τις δαπάνες που σχετίζονται με την επιστροφή του εν λόγω προϊόντος. Η ακατάλληλη ετικέτα, συσκευασία ή αποστολή των προϊόντων μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της εγγύησης για το εκάστοτε προϊόν. Ο κατασκευαστής δεν φέρει ευθύνη για βλάβες που προκλήθηκαν κατά την αποστολή στις τοποθεσίες παραλαβής εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού μας.

4. Ο κατασκευαστής μπορεί να επιλέξει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά προϊόντα. Η εν λόγω αντικατάσταση θα γίνεται με ένα νέο ή ανασκευασμένο προϊόν αντίστοιχης ή καλύτερης λειτουργικότητας με το επιστραφέν προϊόν. Εάν ο κατασκευαστής δεν δύναται να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν ή εάν δεν είναι εμπορικά εύλογες οι επιλογές αυτές, τότε ο κατασκευαστής θα παρέχει στον πελάτη πίστωση για το ελαττωματικό προϊόν. Η αξία της πίστωσης εγγύησης θα βασίζεται στη μικρότερη από (α) την αρχική τιμή αγοράς που καταβλήθηκε από τον πελάτη για το μη συμμορφούμενο προϊόν ή (β) την τιμή που αναφέρεται κατά τη στιγμή του αιτήματος RMA («Λογιστική τιμή») μείον τις ισχύουσες εκπτώσεις («Καθαρή λογιστική τιμή») και θα υπολογίζεται κατ' αναλογία με βάση το τμήμα της διάρκειας ισχύος της εγγύησης που έχει παρέλθει. Ένα προϊόν που είναι παρωχημένο ή έχει καταργηθεί μπορεί να αντικατασταθεί με το ίδιο προϊόν ή, εάν δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση, με ένα προϊόν με παρόμοιες λειτουργίες και χωρητικότητα. Η επανόρθωση του ζητήματος του πελάτη, σύμφωνα με την ενότητα αυτή, ενδέχεται να εξαρτάται από την προϋπόθεση επιστροφής του προϊόντος στον κατασκευαστή.

5. Ο κατασκευαστής δεν ευθύνεται για την απώλεια ή βλάβη των δεδομένων στο πλαίσιο της διαδικασίας εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Ο πελάτης κατανοεί ότι ο κατασκευαστής μπορεί να αποκτήσει ακούσια πρόσβαση στα δεδομένα του επιστραφέντος προϊόντος κατά τη διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων από την κοινοποίησή τους, ο κατασκευαστής συστήνει τη διαγραφή όσο το δυνατόν περισσότερων ευαίσθητων δεδομένων από το προϊόν πριν την αποστολή του για τη διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Εάν δεν έχουν αφαιρεθεί ή δεν είναι δυνατόν να αφαιρεθούν όλα τα δεδομένα, ο πελάτης θα αποζημιώσει, θα υπερασπιστεί και θα απαλλάξει τον κατασκευαστή και τον μεταπωλητή από κάθε ευθύνη που σχετίζεται με την πιθανή παρουσία ευαίσθητων ή/και προσωπικών δεδομένων στο επιστραφέν προϊόν, ανεξάρτητα από το εάν τα δεδομένα αυτά αφορούν τον πελάτη ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος.

6. Ο κατασκευαστής δεν φέρει την ευθύνη για (α) συμπτωματικές, έμμεσες, ειδικές, παραδειγματικές, ποινικές ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της απώλειας κερδών ή/και της απώλειας δεδομένων, άλλης απώλειας, βλάβης ή δαπάνης που προκύπτει άμεσα ή έμμεσα από ελάττωμα ή αδυναμία χρήσης του προϊόντος ή από χαμηλή του απόδοση, είτε μεμονωμένα είτε σε συνδυασμό με άλλον εξοπλισμό, ανεξάρτητα από το εάν ο κατασκευαστής ή ο πελάτης έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα των εν λόγω βλαβών, ούτε για (β) τυχόν συνολικά ποσά που υπερβαίνουν την τιμή αγοράς που καταβλήθηκε για τα εκάστοτε προϊόντα. Σύμφωνα με την παρούσα εγγύηση, ο κατασκευαστής δεν φέρει την ευθύνη για και δεν καλύπτει τυχόν δαπάνες που σχετίζονται με τη συντήρηση, τη δοκιμή ή/και την εγκατάσταση των προϊόντων Western Digital® ή SanDisk®, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος. Η παρούσα εγγύηση ορίζει το σύνολο των ευθυνών και υποχρεώσεων του κατασκευαστή ως προς τα ελαττώματα, την παραβίαση της εγγύησης, την απώλεια δεδομένων ή άλλη αδυναμία να αποδώσει ή να ανταποκριθεί στις προδιαγραφές που σχετίζονται με προϊόντα.

7. Τα προϊόντα του κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένου του εν λόγω προϊόντος, δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές όπου μια αστοχία ή δυσλειτουργία του προϊόντος μπορεί να απειλήσει τη ζωή ή να οδηγήσει σε τραυματισμό, απώλεια περιουσίας ή ζημία στο περιβάλλον, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, ως κρίσιμα εξαρτήματα σε συστήματα αεροπορίας, αυτοκινητοβιομηχανίας, πυρηνικής ενέργειας, ιατρικής ή υποστήριξης ζωής (ή οποιαδήποτε άλλη μορφή εξαιρετικά επικίνδυνων εφαρμογών) («Κρίσιμες εφαρμογές») και σε καμία περίπτωση δεν θα προκύπτουν για τον κατασκευαστή υποχρεώσεις ως προς την εγγύηση ή λοιπές υποχρεώσεις για τέτοιου είδους χρήσεις του προϊόντος. Χωρίς παρέκκλιση από τα παραπάνω, εκτός εάν ορίζεται ειδικά από τον κατασκευαστή στις Προδιαγραφές προϊόντος, τα προϊόντα δεν έχουν σχεδιαστεί ούτε προορίζονται για χρήση σε συστήματα ή εφαρμογές αυτοκινήτων. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΕΡΙ ΤΟΥ ΑΝΤΙΘΕΤΟΥ, ΚΑΘΩΣ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΧΟΥΝ ΠΟΙΚΙΛΑ ΠΟΣΟΣΤΑ ΑΣΤΟΧΙΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΩΦΕΛΙΜΗΣ ΖΩΗΣ ΜΕ ΟΡΙΑ ΑΝΤΟΧΗΣ, Η ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ, ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΤΙΣ ΕΠΑΡΚΕΙΣ ΔΟΚΙΜΕΣ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ, ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΤΑ ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΒΑΡΥΝΕΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΕΦΕΔΡΙΚΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΜΕ ΑΝΟΧΗ ΒΛΑΒΩΝ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΙΚΑΝΟ ΝΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΨΕΙ ΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΑΠΟ ΤΥΧΟΝ ΚΙΝΔΥΝΟ ΒΛΑΒΗΣ, ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥ Ή ΘΑΝΑΤΟΥ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΑΣΤΟΧΙΑ Ή ΑΛΛΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΣΑ ΣΕ Ή ΑΠΟ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ, ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Ή ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ, ΟΤΑΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ ΚΡΙΣΙΜΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. ΕΠΙΣΗΣ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΜΕ ΚΑΘΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ, ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΥΓΗ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΚΙΝΔΥΝΩΝ.

Ε. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΠΗΓΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ, ΣΙΩΠΗΡΕΣ Ή ΘΕΣΜΙΚΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ. ΔΕΝ ΠΑΡΑΧΩΡΕΙΤΑΙ ΚΑΝΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΜΕΡΟΣ ΠΕΡΑΝ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. Η ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΣΕ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΣΥΝΕΠΑΓΕΤΑΙ ΑΛΛΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ.

ΣΤ. Περίοδος εγγύησης

1. Η διάρκεια της εγγύησης («Περίοδος εγγύησης») που αναφέρεται ανωτέρω μετράται σε ημερολογιακά έτη και ξεκινά από την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος από τον κατασκευαστή.

Για τις ακόλουθες ομάδες προϊόντων, η περίοδος εγγύησης λήγει με την παρέλευση όποιου γεγονότος από τα εξής συμβεί νωρίτερα, (α) της αναφερόμενης παρακάτω χρονικής περιόδου που ορίζεται για το προϊόν ή (β) του σημείου όπου η χρήση του προϊόντος από τον πελάτη υπερβαίνει το αναφερόμενο όριο αντοχής, το οποίο ισοδυναμεί με (i) τη στιγμή όπου τα συνολικά συγκεντρωτικά δεδομένα του εν λόγω προϊόντος (όπως αυτά αναφέρονται στη δυνατότητα S.M.A.R.T. «Δείκτης φθοράς πολυμέσων» (E6h/230) του προϊόντος) φθάσουν το 100% της τιμής αντοχής του προϊόντος ή (ii) το 100% του σύνολο των εγγεγραμμένων terabytes (TBW) του προϊόντος, όπως αυτό αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα ή στις προδιαγραφές προϊόντος. Στην περίπτωση σύγκρουσης ανάμεσα στον παρακάτω πίνακα και τις προδιαγραφές, υπερέχουν οι προδιαγραφές.

Για τις ακόλουθες ομάδες προϊόντων, η περίοδος εγγύησης λήγει με την παρέλευση όποιου γεγονότος από τα εξής συμβεί νωρίτερα, (α) της αναφερόμενης παρακάτω χρονικής περιόδου που ορίζεται για το προϊόν ή (β) του σημείου όπου η χρήση του προϊόντος από τον πελάτη υπερβαίνει το μέγιστο αναφερόμενο όριο αντοχής, το οποίο πρέπει να μετράται υπολογίζοντας τις μέσες εγγραφές στον δίσκο ανά ημέρα (DWPD) του προϊόντος κατά την προβλεπόμενη διάρκεια της εγγύησης του προϊόντος, όπως αυτή αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα.

Για τις ακόλουθες ομάδες PCIe προϊόντων, η περίοδος εγγύησης λήγει με την παρέλευση όποιου γεγονότος από τα εξής συμβεί νωρίτερα, (α) της αναφερόμενης παρακάτω χρονικής περιόδου που ορίζεται για το προϊόν ή (β) του σημείου όπου η χρήση του προϊόντος από τον πελάτη υπερβαίνει το μέγιστο αναφερόμενο όριο αντοχής, το οποίο πρέπει να μετράται υπολογίζοντας το σύνολο των εγγεγραμμένων petabytes (PBW) του προϊόντος σε συνθήκες κανονικής χρήσης, κατά την προβλεπόμενη διάρκεια της εγγύησης του προϊόντος, όπως αυτή αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα. Για τους χρήστες που εφαρμόζουν λύσεις αποτελούμενες από πολλαπλά προϊόντα, οι αξιολογήσεις ανθεκτικότητας λαμβάνουν υπόψη μια ενιαία κατανομή των εγγραφών σε όλα τα προϊόντα.

Πληροφορίες εγγύησης για τις ενσωματωμένες ολοκληρωμένες λύσεις («EIS»)

Για την παρακάτω ομάδα προϊόντων EIS, η περίοδος εγγύησης λήγει με την παρέλευση όποιου γεγονότος από τα εξής συμβεί νωρίτερα, (α) της αναφερόμενης παρακάτω χρονικής περιόδου που ορίζεται για το εν λόγω προϊόν ή (β) του σημείου όπου η χρήση του προϊόντος από τον πελάτη υπερβαίνει τα αναφερόμενα χαρακτηριστικά αξιοπιστίας (συμπεριλαμβανομένου του ορίου αντοχής),  όπως αυτά ορίζονται στις προδιαγραφές.

2. Υπό την προϋπόθεση ότι δεν πληρούνται τα μέγιστα εγγεγραμμένα terabytes (TBW), όπως αυτά καθορίζονται στο φύλλο δεδομένων του προϊόντος, πριν από το τέλος της διάρκειας της εγγύησης, όπως ορίζεται παραπάνω.

Αν το προϊόν σας έχει αγοραστεί από έναν κατασκευαστή αρχικού εξοπλισμού και η SKU του προϊόντος σας δεν περιλαμβάνεται σε κανέναν πίνακα της παρούσας εγγύησης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή αρχικού εξοπλισμού για να προσδιορίσετε τη διάρκεια εγγύησης του προϊόντος σας.

Ζ. Φύλλα δεδομένων και προδιαγραφές προϊόντων

Τα φύλλα δεδομένων και οι προδιαγραφές των προϊόντων είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών. Εάν οι προδιαγραφές του προϊόντος δεν είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα https://sandisk.com/support, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών για να λάβετε αντίγραφο των εγγράφων.

Απευθύνετε όλες τις ερωτήσεις που αφορούν την παρούσα εγγύηση στη διεύθυνση: SanDisk Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035, Υπόψη: Εμπορικό Νομικό Τμήμα.

Σύγκριση