Jak zapakować produkt SanDisk do zwrotu

Instrukcje dotyczące pakowania i wysyłki

A. Opakowanie

Zapakuj swoje produkty, wykonując poniższe czynności.

Prosimy o uważne przeczytanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem, ponieważ zawiera ona adres, na który należy zwrócić produkt(y). Może ona zawierać przedpłaconą etykietę UPS dla krajów, dla których SanDisk zapewnia etykietę oraz wszelkie dodatkowe dokumenty, które mogą być potrzebne do wysłania wraz z produktem(-ami) (faktura, numer podatkowy dla określonych krajów).

1. Użyj wyściełanej koperty

Użyj wyściełanej koperty z wewnętrznym materiałem amortyzującym, takim jak folia bąbelkowa.

W przypadku pojedynczych, wewnętrznych dysków umieść dysk w torbie antyelektrostatycznej lub wykonanej z podobnego materiału, aby zapobiec wyładowaniu elektrostatycznemu.

2. Włóż wszystko do koperty

Wydrukuj wiadomość e-mail z potwierdzeniem wymiany w ramach gwarancji. Włóż ją do wyściełanej koperty wraz z produktem(-ami) SanDisk.

3. Nie wysyłaj akcesoriów

NIE wysyłaj żadnych akcesoriów, takich jak słuchawki, kable, plastikowe etui, adaptery itp.

4. Powtórz te czynności w przypadku wielu dysków

W przypadku wielu dysków postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i upewnij się, że produkty nie stykają się ze sobą i nie przesuwają się łatwo wewnątrz koperty lub opakowania.

5. Zaklej kopertę lub pudełko

Zaklej kopertę albo pudełko, aby zabezpieczyć znajdujące się tam urządzenie(-a).

6. Przekaż podpisane dokumenty

Jeśli otrzymałeś(-aś) fakturę, wydrukuj trzy (3) kopie tego dokumentu i podpisz je. Przekaż podpisane dokumenty wraz z zaklejoną kopertą kierowcy UPS, przewoźnikowi lub pozostaw je w punkcie UPS.

B. Wysyłka

Powinieneś (powinnaś) już otrzymać etykietę wysyłkową, jeśli zakupiłeś ją od nas podczas procesu tworzenia wymiany w ramach gwarancji.
Wykonaj kolejne czynności, aby dokończyć zwrot

1. Wydrukuj list przewozowy

Jeśli otrzymałeś(-aś) przedpłaconą etykietę wysyłkową UPS, wydrukuj ją i przymocuj do koperty za pomocą przezroczystej taśmy pakowej lub rękawa na etykiety. Upewnij się, że cała etykieta jest widoczna i nieuszkodzona. Następnie przekaż kopertę kierowcy UPS lub zostaw ją w punkcie UPS.

2. Wysyłka i śledzenie przesyłki

W przypadku krajów, w których nie dostarczamy przedpłaconych etykiet UPS, należy wysłać urządzenie(-a) SanDisk^® na adres podany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wymiany w ramach gwarancji, korzystając z lokalnej usługi pocztowej lub przewoźnika. Pamiętaj, aby poprosić o numer przesyłki i potwierdzenie nadania.

3. Dodatkowe informacje

Usługa gwarancyjna jest uzależniona od otrzymania i zweryfikowania przez firmę Sandisk wadliwego produktu powiązanego z Twoim numerem RMA.
Zwroty, które nie zawierają produktu lub są opatrzone zmienioną lub błędnie skierowaną etykietą wysyłkową, nie będą przyjmowane i nie kwalifikują się do serwisu gwarancyjnego, wymiany ani zwrotu pieniędzy.
Możesz według własnego uznania zdecydować się na zakup ubezpieczenia przesyłki od przewoźnika. Każde takie ubezpieczenie jest opcjonalne i nie wpływa na ustawowe ani gwarancyjne prawa użytkownika.